banner Άρθρα

Όροι Κράτησης

Όροι Κράτησης

- Συμπληρώστε τα πεδία της φόρμας.
- Η φόρμα κράτησης είναι αίτηση για κράτηση και δεν υπάρχει καμία δέσμευση από μέρους σας ή από τη μεριά του Istorima Guest House.
- Μετά τη επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας δωματίου θα σας δοθεί τραπεζικός λογαριασμός για την πληρωμή της προκαταβολής.
- Η κράτησή σας ισχύει μόνο μετά από την κατάθεση προκαταβολής του 30% του συνολικού ποσού ή άλλου ποσού που θα συμφωνηθεί με το τμήμα κρατήσεων και επιβαρύνεστε με όλα τα τραπεζικά έξοδα.Το ποσό της προκαταβολής δεν μπορεί να είναι μικρότερο της τιμής της μίας διανυκτέρευσης
- Η προκαταβολή θα πρέπει να αποδεικνύεται με την αποστολή fax ή e-mail της τραπεζικής κατάθεσης.
- Οι πελάτες που δεν έχουν κάνει κράτηση, εξυπηρετούνται με την άφιξή τους από το reception, ανάλογα με την ημερήσια διαθεσιμότητα
- Η δωμάτιο θα είναι διαθέσιμο μετά τις 14:00.
- Η παράδοση και η εξόφληση του λογαριασμού σας πρέπει να γίνεται το αργότερο μέχρι τις 12:00.
- Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει την παραμονή σας σε περίπτωση παράβασης των όρων του κανονισμού.
- Οι επισκέπτες κάτω των 18 φιλοξενούνται μόνο με την ταυτόχρονη παρουσία κηδεμόνων καθ’ όλη την διάρκεια παραμονής τους.

Ακυρωτική πολιτική
- Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης σας, επιστρέφεται η προκαταβολή μόνο όταν η ακύρωση γίνει 30 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης και επιβαρύνεστε με όλα τα πιθανά τραπεζικά έξοδα.
- Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης σε λιγότερο από 30 ημέρες επιβαρύνεστε με το 50% του ποσού της προκαταβολής, ενώ σε ακύρωση σε λιγότερο από 5 ημέρες η προκαταβολή εκπίπτει υπέρ του Istorima Guest House.
- Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης ή μείωσης των ημερών κατά τη διάρκεια της παραμονής σας επιβαρύνεστε με το 50% του υπολοίπου ποσού για το διάστημα που δηλώσατε και εφόσον ενημερώσετε το Τμήμα Υποδοχής τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα. Διαφορετικά χρεώνεστε ολόκληρο το ποσό της συμφωνηθείσας διαμονής.
- Μείωση του αριθμού των διανυκτερεύσεων γίνεται χωρίς επιβάρυνση έως 30 μέρες πριν την άφιξη. Διαφορετικά ισχύει η ακυρωτική πολιτική για τον αριθμό των ημερών που ακυρώνονται.
- Σε περίπτωση μη εμφάνισης, και χωρίς γραπτή ενημέρωση, το κατάλυμα θεωρείται ελεύθερο προς διάθεση, την επόμενη μέρα.